FAQ

Une société UFP Industries

01. Pouvez-vous fabriquer une caisse en bois sur mesure?
Oui.

Pour chacun de vos besoins spécifiques, un représentant se rendra directement chez vous. Il saura analyser la situation pour vous offrir différentes solutions adaptées. Les informations seront ensuite transmises à notre spécialiste industriel qui se fera un plaisir de vous faire un dessin sur mesure qui vous sera soumis pour approbation. Votre satisfaction est toujours notre priorité.

Pouvez-vous fabriquer une caisse en bois sur mesure?
02. Fabriquez-vous pour l’exportation?
Oui.

Toutes nos caisses et palettes de bois traité sont conformes aux exigences de la norme internationale pour les mesures phytosanitaires NIMP 15. De plus, nous possédons un séchoir qui nous permet de traiter tout produit d’emballage, éliminant tout risque de contamination. L’assurance de qualité n’a pas de compromis.

Fabriquez-vous pour l’exportation?
03. Offrez-vous le service d’identification de produits?
Oui.

L’identification est offerte sur demande. Que ce soit pour la peinture aux extrémités ou sur les côtés du produit, pour l’identification du modèle ou même l’ajout de votre logo, n’hésitez pas à spécifier vos requis.

Offrez-vous le service d’identification de produits?
04. Quels grades et essences de bois, utilisez-vous?
Plusieurs.

Les caisses et palettes sont principalement fabriqués en bois SPF, en pruche ou en tremble. Selon le produit, le bois franc sera également utilisé, et tous les grades sont disponibles pour satisfaire vos exigences.

Quels grades et essences de bois, utilisez-vous?
05. Offrez-vous le service d’empaquetage sur place?
Oui.

Quel que soit votre besoin, notre équipe se rendra chez vous pour l’empaquetage sur place de vos pièces et machines. Que ce soit pour la machinerie très lourde ou pour l’emballage des produits nécessitant d’être enveloppés d’une pellicule coupe vapeur, pas de soucis, nous serons là.

Offrez-vous le service d’empaquetage sur place?
06. Jusqu’où expédiez-vous?
Toute l'Amérique du Nord.

Nous sommes fiers de desservir nos clients à travers toute l’Amérique du Nord. La livraison sera offerte, peu importe votre localisation.

Jusqu’où expédiez-vous?
07. Quel sont vos délais de livraison?
+/- 5 jours ouvrables.

Les livraisons sont habituellement effectuées en +/- 5 jours ouvrables. Il est également possible de prendre entente pour que vos matériaux soient gardés dans notre cours, selon vos requis de quantité et les délais d’entreposage désirés. Soyez assurés que vos commandes seront toujours traitées et livrées rapidement et que nous saurons satisfaire toutes vos exigences.

Quel sont vos délais de livraison?